Posted 3 ноября 2021, 08:35
Published 3 ноября 2021, 08:35
Modified 16 сентября 2022, 21:29
Updated 16 сентября 2022, 21:29
По задумке, благодаря отсутствию ожидания оператора таким образом будет упрощена запись пациентов по номеру 122. Алгоритм выглядит следующим образом: поступающий звонок направляется на ассистента, который фиксирует данные пациента, предлагает ближайшую поликлинику, число и время визита.
Однако, как заявляется, система пока не будет всеобъемлющей. Голосовой помощник не сможет записать ко всем специалистам. В этом случае, а также в случае, если у позвонившего есть какой-то специфический вопрос, звонок будет переведен с виртуального оператора на реального.
Систему планируют внедрить в течение двух недель, а в будущем дополнить функцией вызова врача на дом.
Напомним, что в апреле этого года в Челябинской области робот-пылесос устроил пожар в жилом доме. Когда устройство ночью стояло на зарядке, произошло электрозамыкание.