Онлайн-покупки упрощают жизнь челябинцев и повышают заработки мошенников

Сколько преступлений совершается дистанционно

В ходе беседы с заместителем начальника оперативно-сыскного отдела уголовного розыска УМВД России по г. Челябинску, подполковником полиции Николаем Глазуновым то и дело возникало ощущение, что борьба с киберпреступниками обречена на неудачу. Слишком уж продвинутые технологии применяют современные мошенники. Да и тот факт, что многие из них находятся за границей, никак не облегчает их поимку.

- Николай Анатольевич, скажите, как много дистанционных преступлений совершается сегодня в Челябинске?

- Очень много. Их количество постоянно растет. Оцениваю последние 5 лет примерно. Счет идет на тысячи за год.

- Самые типичные виды дистанционных мошенничеств – это когда звонят якобы из банка?

- Да. Или еще вариант – из полиции или другой правоохранительной структуры. Популярны варианты со звонком от родственника, якобы попавшего в ДТП.

Много преступлений совершается также при покупке-продаже в интернете. Скажем, на том же сайте Авито. Для пущей достоверности клиенту могут скинуть ссылку на якобы безопасную сделку. А ссылка оказывается фишинговой.

- Вы теперь во всем этом хорошо разбираетесь?

- Учимся на ходу. В нашем отделе, который был создан специально для борьбы с киберпреступниками, нет людей с техническим образованием. Поэтому приходится учиться и погружаться в тему.

Кто становится пострадавшим

- Дистанционные мошенники обманывают по-прежнему в основном пенсионеров?

- Да нет. Жертвы дистанционных мошенников сильно помолодели. Теперь куда чаще пострадавшими оказываются люди в возрасте 30-45 лет.

- Странно. В этом возрасте люди лучше владеют современными технологиями.

- Губит некоторых вот эта легкость реализации услуг. Онлайн-покупки в сети. Те же онлайн-кредиты банков, например, намного проще стало получить. Хотя не всем. Но кнопку нажать нетрудно. При этом не все задумываются, что они делают и какими могут быть последствия, если предварительно не проверил – действительно ли тебе звонят из банка.

И в результате некоторые люди теряют все. Или даже влезают в кредитную кабалу, поддавшись уговорам телефонных мошенников. Вот этих людей особенно жаль, кто оказывается плательщиком по крупному кредиту, не получив этот кредит. Это становится финансовой кабалой на много лет.

К сожалению, ежедневно фиксируем новые такие случаи.

- Сколько такого рода преступлений было уже совершено в этом году в Челябинске? Наверное, каждый день что-то происходит.

- В этом году уже более трех тысяч таких преступлений зарегистрировано. Вот и считайте, сколько в среднем преступлений за день. И это еще не полный объем. Некоторые, кто пострадал на маленькие суммы, просто не обращаются в полицию.

Что делать?

- Как победить излишнюю доверчивость наших людей? Что надо делать с точки зрения профилактики?

- Мы работаем со СМИ. Вот вам сейчас, например, рассказываем о проблеме. Наглядная информация размещается на остановочных комплексах, общественном транспорте. Используем и другие методы профилактики.

- Думаете, поможет?

- Надеемся, что отчасти поможет. Необходимо внушить горожанам простую мысль – не надо разговаривать с теми, кто звонит с неизвестного номера. И не надо реагировать на предложения неприлично низких цен на товары. Велик риск, что с вами в контакт вступили мошенники. Желательно не отправлять предоплату, если ранее с этим продавцом не работали.

Однако в условиях кризиса многие люди ищут товары и услуги подешевле. Преступники пользуются тем, что у граждан мало денег, играют на этом.

- Вы сами попадались на удочку дистанционных преступников?

- Нет. Я же знаю многие их уловки!

- Почему этих преступников так трудно поймать?

- Ну часть из них мы все же ловим. Иногда самих преступников, иногда местных «курьеров», которые пришли за деньгами к бабушке, получив телефонные инструкции от организаторов аферы с темой ДТП.

Но надо понимать, что преступники действуют быстро, с использованием IP-телефонии через длинную цепочку адресов. В большинстве случае главные преступники находятся за границей. В том числе на Украине, в Польше. Их трудно достать.

Кроме того мы порой не успеваем в силу существующих законных процедур. Нам же на каждое действие нужно решение суда, так как используются персональные данные граждан. А украденные деньги тем временем уже уходят за рамки отечественной банковской системы.

- Как же быть?

- Кое-какие изменения уже происходят. МВД ведет работу с банками по ужесточению условий выдачи онлайн-кредитов. Готовится и создание мощного информационного центра в масштабах России, что должно ускорить нашу реакцию на совершаемые преступления.

- Многие голливудские фильмы последних лет касаются темы дистанционных преступлений. Бывало ли так, что просмотр таких фильмов помогал Вам в работе? Особенно если кино сделано на основе реальных событий.

- Скажем так, отдельные фильмы помогают лучше понять некоторые процессы. И тем самым да, отчасти помогают в нашей работе.