Дозвониться до поликлиники в Челябинске удалось через час

Нередко в соцсетях встречаются жалобы челябинцев на то, что трудно попасть к врачу. Проблема, похоже, имеет хронический характер.

Корреспондент «Курса дела» проверила ситуацию на себе. Чтобы получить талон к узкому специалисту, пришлось 17 января буквально висеть на телефоне больше часа. Из них 30 минут автоответчик сообщал, что звонивший, мол, первый в очереди.

Звонки делались, начиная с 15.27 и заканчивая 16.27. Только на исходе часа таких непрерывных звонков оператор ответила. И талон к врачу был заказан.

Речь идет про поликлинику №1 городской клинической больницы №2 (ул. Российская, 200).

Перед этим была попытка автора этих строк через госуслуги получить талон к врачу, но это в принципе оказалось невозможно. Указанная поликлиника значилась в системе, однако врача нужной специализации не находилось. Уточним, что речь шла об эндокринологе. Госуслуги зачем-то предлагали пять врачей других специализаций!

В декабре «Курс дела» уже сообщал про огромные очереди в поликлиниках Челябинска.

Наша редакция подготовит запрос в региональный минздрав по поводу доступности оказания медпомощи в областном центре.