«Докажите, что первый ребенок умер»: челябинской семье отказали в выплате пособия

Жительница поселка Первомайский (Коркинский район) несколько месяцев получала выплату на сына. Но как только подала заявление на продление (а такие заявления надо подавать ежегодно), неожиданно встретила отказ. В

Социальном фонде от женщины требуют доказать, что ее первый ребенок родился мертвым. И получить справку оказалось непросто.

В системе социальных служб ЗАГС указал, что у женщины это второй ребенок. Но первые роды в 2014 году закончились тем, что ребенок родился мертвым. Спрашивается, как можно его считать первым ребенком этой женщины?

Очевидно, что детей, родившихся мертвыми, не регистрируют как живых, на них не выдают свидетельства о рождении.

— Говорят: «Докажите, что у вас ребенок мертвый». Звоню в ЗАГС, мне отвечают: «Не понимаем, что вы хотите. Можем дать справку о составе семьи, из нее будет видно, что у вас один ребенок». Но с меня-то требуют доказать другое — что рожденный 9 лет назад ребенок мертв. Обращаюсь в роддом, там отвечают, что таких справок не существует, — рассказала изданию 74.ру Ирина, жительница Первомайского.

На горячей линии Социального фонда России посоветовали написать жалобу на отказ в выплате пособия и снова подать заявление. Ирина так и сделала. Однако бездушная система направила ее по второму кругу — снова разговор по телефону с сотрудником Соцфонда, снова требование справок и все тот же отказ в выплате пособия.

Как выяснилось, другие матери уже сталкивались ранее с такой проблемой. И единого способа решения вопроса в регионе нет.

В конце концов проблему удалось решить, пособие Ирине все же назначили.

Но возникает вопрос — как в условиях тотального внедрения электронного документооборота, объявленной цифровизации и решения едва ли не всех вопросов через Госуслуги госведомство заставило молодую мать бегать по инстанциям и собирать документы, единой формы которых не существует?