Челябинцам вернули деньги за покупки из-за технических проблем в банке
20 апреля 2023, 08:41
Клиенты банка «Тинькофф» получили сообщения об отмене ряда операций за 11 апреля. На счета челябинцев массово вернулись средства, которые они потратили в тот день. Сообщения об этом появились в комментариях под постами в официальной группе банка в соцсети Вконтакте.
Деньги возвращаются на счет за покупки которые делала неделю назад, а потом списываются обратно, что за безобразие происходит целый день? – возмутилась клиентка банка.
Сбой, судя по всему, произошел по всей стране, а не только в Челябинской области. Аналогичные жалобы поступают от жителей самых разных регионов.
В пресс-службе банка пользователям подтвердили проблемы с транзакциями за 11 апреля.
Мы отменили операцию за 11 апреля и вернули деньги, так как не получили подтверждение на списание. Затем мы получили подтверждение от банка и правильно ее списали, – примерно так отвечают в банке на вопросы относительно описанных операций.
Получается, что переживать по поводу непонятных возвратов не стоит. Вскоре после поступления средства списываются обратно, а транзакции засчитываются корректно. Клиенты банка от этого ничего не теряют.
Ранее «Курс Дела» рассказывал о заморозке капиталов богатых россиян в банках Объединенных Арабских Эмиратов.
Подпишитесь