Женщины в челябинском бизнесе: рассказывает Зульфия Терегулова

— С чего начался бизнес по размещению рекламы в лифтах?

— Я в 2007 году начала развивать филиалы группы компании «Продвижение». Потом мы заключили договор с МУП Челябинска о покупке рекламы на 4,5 тысячи стендов. Раньше была другая система, в лифте находилась рекламная конструкция с плакатом под стеклом. В 2007 году были совсем другие законы, сейчас все это сильно изменилось. Теперь все происходит по согласованию с собственниками жилья.

Зульфия рассказала, что в определенный момент будто счастливо сошлись звезды.

— Мы с подругой сдавали помещение. Я случайно попала на встречу с инвестором Алексеем Кузнецовым, где сказали, что нужно помещение под рекламное агентство. Я сказала, что смогу собрать этот продукт за месяц. И услышала, что это нереально. Тогда предложила встретиться через месяц и проверить. Так и получилось.

История появления команды

— У нас не было ни одного стенда в городе, мы продали на 300 тысяч рублей рекламы просто с нуля. Я достаточно быстро собрала команду, потому что на тот момент работала журналистом. Помимо этого работала в рекламном деле, руководителем отдела продаж. Через месяц меня спросили: как я это сделала?

Бизнес-леди добавила:

— На самом деле все очень просто. Потому что я верю в этот канал, я влюбилась с него с первого взгляда, в это рекламное направление. Я поняла, что здесь есть стопроцентное понимание того, как взаимодействует клиент с рекламой, что это тот случай, когда потребитель гарантированно эту рекламу увидит. Вы можете любить или не любить это дело, но оно будет прямо перед вашими глазами.

— А сейчас, когда собственники все решают, бывает, что требуют убрать рекламу?

— Конечно. Например, если капитальный ремонт проходит по обновлению лифтов, то потом в такие дома нам уже сложно возвращаться. Некоторые жители опасаются, что реклама может повредить лифт. Хотя мы все исключительно клеем на скотч, мы не травмируем стены лифта ни в коем случае.

Что рекламируется в первую очередь?

— Очень много микро-бизнесов: начиная от цветочных магазинов, зоомагазинов, парикмахерских, салонов красоты. Все, что есть в районе. Мы берем конкретный небольшой охват аудитории, в силу этого получается эффективно. Люди доходят до этого магазина, салона или офиса. И наши рекламодатели видят, что со временем идет узнаваемость, люди им больше доверяют. Кто-то делает прогрев, кто-то вовлекает новых, кто-то старых клиентов, кто ушел. У каждого своя задача.

Зульфия отмечает, что такая реклама работает только одном случае:

— Но эта реклама работает только в одном случае — если ты даешь моментальную, сиюминутную пользу. Если в рекламе зашит такой «офер», если человек понимает, что я могу уйти из своего любимого магазина или салона, потому что здесь выгодно по каким-то причинам. Нужно дать спец предложение, обеспечить реальную выгоду и пользу.

— Сколько вообще рекламодателей было за то время, что занимаетесь этим направлением?

— Ежемесячно порядка 100 клиентов. 80% — регулярные клиенты, имеется ввиду ежемесячные, полугодовые, полуквартальные. Есть клиенты разовые. А иногда приходит достаточное количество новичков.

— В экономике ситуация непростая, чувствуете это?

— И тем не менее у нас появляются новые клиенты. Конечно, мы чувствуем непростую ситуацию в экономике. Но благодаря крутой команде у нас все хорошо.

— Откуда приходят к вам сотрудники?

— Беру сотрудников не потому, что у кого-то есть какие-то навыки, а если вижу, что у человека есть энергия и желание идти вперед. Я не беру только профессионалов, у меня таких в команде немного. Большое количество новичков. Мы сами занимаемся обучением, поэтому нет кадровой текучки. Но благодаря профессиональной команде у нас получается удерживать показатели и расти — поделилась Зульфия.

— Как проходит обучение? Кто этим занимается?

— Я сама — тренер и спикер. Помимо этого у нас есть учебный центр внутри команды, как автономная система: помогает внедрять новых менеджеров. Это очень важно. Уже 15 лет так работаем.

— Сколько всего сотрудников в вашей сети?

— Очень много. У нас очень большая сеть: 13 филиалов группы компаний «Продвижение», это 13 городов по России. Я больше 10 лет возглавляла рекламное агентство с таким же названием в Уфе, откуда все началось. Потом добавился Челябинск, затем Магнитогорск и Екатеринбург. Родилось не в Челябинске, но здесь прижилось.

— Итак, по сей день бизнес сохранил устойчивость, несмотря на нестабильную ситуацию в экономике?

— Да, мы ищем и находим. Нам повезло, что Facebook (запрещенная в РФ соцсеть) отключили, мы после этого вернули большую часть старых клиентов. Когда закрыли эту площадку, для нас это стало подарком.

— Планируете ли расширяться?

— Сейчас у моего инвестора открылось представительство, не поверите, в Турции и в Баку. Постоянная география наша растет. Сейчас уже есть не просто представительство в Турции, но есть подписанный контракт. И есть команда набранная, и там уже начинается работа по рекламе в лифтах. Мы вернули Турцию и Баку в российский 2007 год, раньше у них такого рекламного направления просто не было. Они даже не догадывались, что так можно делать. Мы им показали другой мир.