«Врачи скорой беспомощны перед агрессией пациентов»: челябинская врач

Молодая врач пожелала остаться неизвестной. Вот что она сказала в связи с новыми фактами нападений на медиков скорой помощи.

- Когда я работала в скорой помощи, у меня лично не было таких агрессивных пациентов. Как правило, когда видишь, что пациент неадекватен, если есть какая-то угроза для окружающих, сразу вызываешь психиатрическую бригаду, дальше с ним уже они работают.
Но у меня бывало такое, что поступали угрозы. Обычно от нетрезвых пациентов (их родственников) или в состоянии наркотического опьянения. Например , родственница одного пациента обещала однажды ноги переломать, потому что ей что-то не понравилось.

Челябинская врач считает, что изменить пока в этой ситуации ничего нельзя, к сожалению:

- У наших врачей скорой всякое бывало. Стекла в машине выбивали , наркоманы в квартире закрывали, пытались отобрать сумку с наркотиками. Мы абсолютно беспомощны. Сейчас есть тревожные кнопки на рации. Но пока приедет помощь, может всякое случиться.

Кроме того врачи учитывают и последствия активной защиты от агрессивных пациентов:

- Когда на тебя нападают, ты защищаешься. Но потом тебя же могут еще и привлечь к ответственности. Пациенты же запросто могут написать на тебя жалобу. Начнется разбирательство. Возможны штрафы. Пациент сейчас как клиент - всегда прав . Ведь скорая это уже не помощь, а обслуга!