Как устроены любимые маркетплейсы челябинцев?

Что такое маркетплейс?

Маркетплейс — это интернет-площадка, где продавцы могут продавать свои товары или услуги, а покупатели могут их покупать. Маркетплейсы могут быть разных видов: от крупных платформ, таких как Wildberries или AliExpress, до небольших местных рынков.

У таких платформ очень разная специализация — от торговых площадок до отраслевых маркетплейсов с услугами.

Каждый маркетплейс состоит из компонентов. Ниже расскажем об основных.

1.Каталог товаров — это список всех товаров, доступных на площадке. Он может быть организован по категориям и подкатегориям, что упрощает поиск нужного товара.

2. Продавцы — это компании или частные лица, которые продают свои товары на маркетплейсе. Они могут иметь свой профиль, где указываются контактные данные, описание товаров и отзывы покупателей.

3. Покупатели — это люди, которые ищут товары на маркетплейсе и совершают покупки. Они могут оставлять отзывы о продавцах и товарах, что помогает другим пользователям сделать правильный выбор.

4. Система оплаты — это инструмент, который позволяет покупателям оплачивать товары на маркетплейсе. Она может быть интегрирована с различными платежными системами, такими как PayPal или кредитными картами.

5. Система доставки — это инструмент, который позволяет продавцам отправлять товары покупателям. Она может быть интегрирована с различными службами доставки, такими как CDEK, Boxberry и другие.

6. Система управления — это инструмент, который позволяет администраторам маркетплейса управлять всеми компонентами площадки, включая каталог товаров, продавцов, покупателей, систему оплаты и доставки.

Чем отличается маркетплейс от интернет-магазина?

Некоторые люди могут перепутать эти два вида онлайн-торговли. Да, в целом, они похожи, но есть несколько основных различий.

Во-первых, маркетплейс — это большая площадка с огромным количеством брендов и продавцов. Интернет-магазин же обычно торгует товарами одного или нескольких брендов.

Во-вторых, у многих интернет-магазинов есть офлайн представители. Например, может быть так, что офлайн магазин одежды территориально расположен в Челябинске, но благодаря интернет-магазину жители, находящиеся в любой точке страны, могут ходить в нарядах челябинских дизайнеров.

У маркетплейсов офлайн-представительств обычно нет, но есть пункты выдачи товаров. Например, в каждом районе Челябинска можно найти пункты выдачи Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета».

В-третьих, маркетплейсы тратят большое внимание на привлечение пользователей и развитие логистики. Поэтому аудитория и трафик у них намного больше, чем у интернет-магазинов.

Какие маркетплейсы чаще всего выбирают челябинцы?

«Курс дела» сделал небольшой опрос среди челябинцев. Тема — какими маркетплейсами они пользуются чаще всего.

Большая часть опрошенных в своем ответе не сомневались ни секунды:

— Wildberries однозначно, у меня на нем такая сумма выкупа огромная, главное, чтобы муж не узнал — отшучивается респондентка.

— Чаще всего заказываю на Wildberries, но одежда нравится на Lamoda. Если заказываю мебель, выбираю Ozon, там ее больше — делится другая опрошенная.

— Недавно открыла для себя «Яндекс Маркет», так и не могу закрыть… Заказываю там постоянно какие-то мелочи для дома, технику, одежду. Тем более пункт выдачи у меня около подъезда, сразу прихожу и забираю.

Wildberries опубликовали итоги первого квартала 2023 года. Согласно статистике, самые высокие темпы роста продаж товаров на маркетплейсе отмечены в категориях: для автомобиля (+207%), оборудование для умного дома и безопасности (+202%), игровые консоли и игры (+200%), садовая техника (+189%) и строительные инструменты (+181%).

Общее число заказов на онлайн-платформе достигло 618,1 миллионов. А оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries увеличился на 100% до 577,194 миллиардов рублей.