Постоянные затопления стали причиной разрушения фундаментов зданий, появления плесени на стенах и выхода из строя бытовой техники. Одна из обратившихся граждан вынуждена жить в доме без электричества и отопления вместе со своим 18-летним сыном-инвалидом, что привело к ухудшению состояния здоровья молодого человека.
В пресс-службе СК РФ отметили, что жалобы горожан в администрацию не привели к результатам. Не был проведен ремонт системы откачки воды, не была выполнена очистка и углубление русла реки поблизости. Жители провели все необходимые работы за свой счет. В настоящее время в региональном управлении СК РФ проводится проверка данного факта.
Бастрыкин поставил задачу следить за процессом проверки в центральном аппарате ведомства. Также он поручил руководителю СК РФ по региону Петру Решетникову предоставить отчет о промежуточных результатах и о принятом по итогам решении.