В паблике «Пусть Котова знает!» в соцсети «Вконтакте» сегодня появилась жалоба Светланы Шаминой с улицы Горького:
— У нас всё ещё нет отопления по всему стояку на кухне и в ванной комнате. Делала неоднократно заявки в УК «Мой дом Урал» — изменений нет. Делала заявку через госуслуги ГИС ЖКХ — ответ: " дата исполнения 15.11.2023! Это издевательство?
Нужно всего лишь, чтобы слесаря спустили воздух в подвале из труб — и все, проблема решится. Я исправно плачу за коммунальные услуги — а услуги не получаю!
Возмущение жительницы можно понять. Но если бы этот случай был единственным.
Ольга Сапожникова подтвердила:
— У нас то же самое. Отопления нет. В ЖЭК, УСТЭК, Ремжилзаказчик, администрацию района, администрацию города. Куда только ни писала и звонила, толку 0.
Елена Водянова советует обращаться в прокуратуру. Однако ранее «Курс дела» приводил пример, что обращения в прокуратуру тоже не всегда помогают, если проверяющие относятся к жалобам формально.
В том же паблике сегодня Светлана с Шоссе Металлургов, 61А сообщила:
— У нас огромная проблема: у половины дома нет отопления (уже 6 лет). И вот несколько дней уже проблемы с отсутствием горячей воды! УК «Ремжилзаказчик» ничего не делает! Помогите нам привлечь внимание к проблемам нашего дома. У меня лично зимой температура дома 15-16 градусов! ЖКО говорит, это норма, но дома нереально холодно. У меня маленький ребенок 5 лет, и мы замерзаем.
О проблемах с отоплением в этой же группе сообщают жильцы домов по улице Труда, 7А, Горького, 39 и 64А, Блюхера, 9 и 9А, Третьего Интернационала, 65 и других.
В то же время публикации СМИ на основе выезда на место, подробно перечисляющие коммунальные проблемы и фиксирующие происходящее на фото, иногда срабатывают и помогают решить проблемы с отоплением.