«Звонишь в одну, приезжает другая»: как фейк-клиники зарабатывают на наркозависимых

Считается, что эта схема уже давно стала популярной и позволяет получать посредникам часть стоимости оказанных медицинских услуг. Все просто: создается страница, внешне похожая на сайт наркологической клиники, затем заявки от желающих выйти из запоя или избавиться от наркомании перепродают третьим лицам.

На фоне захлестнувшей Россию эпидемии мефедрона, новых волн «солевой» наркомании и отравлений метадоном, в интернете все чаще появляются новые сайты, которые предлагают эффективно вылечить от любой зависимости. Часть из них — реальные медицинские центры, но есть и агрегаторы-пустышки, которые гарантируют «квалифицированную» помощь в лечении или выведении из запоя.

Суть схемы

Есть предположение, что фирмы-посредники собирают контакты человека, оставившего заявку на лечение, а потом перепродают их третьим лицам — частникам, небольшим компаниям без лицензии и им подобным. Главная проблема заключается в том, что вместо квалифицированного врача на вызов может приехать «специалист» без нужного образования, лекарств и оборудования.

На первые строчки поисковиков попадает реклама непонятных организаций, которые продают медицинские услуги по выводу из запоя непонятным медорганизациям. На таких одностраничных сайтах, как правило, нет соответствующих лицензий или они берут и размещают лицензии других организаций. Кроме того, там зачастую указывают не фактические адреса, где будут оказывать медпомощь. Например, лицензия, выложенная на сайте, получена на адрес в каком-то другом городе области, а по факту услуги оказывают в Екатеринбурге, — рассказал главный нарколог УрФО Антон Поддубный.

Сайты-клоны одними из первых выдают поисковики «Яндекс» и Google. В «Яндексе» их можно найти на верхних или с пометкой о рекламе.

Мы проверили множество сайтов медицинских учреждений, которые имеют признаки фейковых. Их отличает неразборчивая лицензия или лицензия, информация о которой не соответствует действительности, «псевдоврачи», чьи фотографии взяты из интернета, несоответствие указанного адреса и многое другое.

Так, вбиваешь в поисковик ФИО специалистов, «работающих» в челябинской клинике без названия (ООО «Аркада» выпадает мелким шрифтом только в самом конце сайта) и выдается странная информация. Например, Екатерина Шурова трудится в Москве. У нее своя частная клиника, в которой значится и Софья Булгакова, также «оказывающая услуги по лечению в Челябинске».

Фактический адрес «Аркады» в Москве, ул. Нагатинская, д. 10. Открываем карту и смотрим, какие же организации представлены в необходимой нам точке. Как давно в медицинской лаборатории или в Следственном комитете стали выводить людей из запоя?

Едем дальше. Еще одна клиника ООО «Наше здоровье» располагается по адресу Василевского, д. 80. При проверке сведений из ЕГРЮЛ посредством сервиса Федеральной налоговой службы юридическим адресом ООО «Наше здоровье» является Москва, улица Дубининская, д. 68. По указанному адресу в Челябинске центр попросту отсутствует. Ситуация аналогичная прошлой, только здесь, возможно, «лечат» в автосервисе.

А теперь почитаем несколько отзывов о работе медцентра «Новый вектор», который работает также под лицензией ООО «Наше здоровье» и находится по адресу улица Воровского, 16к5Б.

Как отличить посредника от наркоклиники

• Проверьте фотографии сотрудников клиники, например, через поиск картинок в Google. Некоторые посредники берут просто стоковые фотографии. Некоторые — реальных врачей. Если специалист есть на нескольких сайтах под разными должностями и фамилиями, это должно насторожить.

• Проверьте лицензию. На сайте должен быть хорошо читаемый документ, в нем указаны виды деятельности, которыми данная организация может заниматься. Помощь должны оказывать по адресу, прописанному в лицензии.
• Проверьте информацию по ИНН на сайте налоговой службы. Если сведения достоверные, то вы получите выписку, в которой есть дата регистрации, юридический адрес и лицензии, выданные организации.

Например, ООО «Наше здоровье» зарегистрировано в Москве, поэтому сайт ФНС его не выдает таким способом.

• Сравните указанный на сайте адрес с адресами в поисковиках или сервисах, например, 2ГИС. Если это жилой дом, где нет офисов, или такую компанию невозможно найти по указанным реквизитам, скорее всего, это посредник.

В разделе «контакты» адресом местонахождения клиники «Пробуждение» указан Челябинск, ул. Руставели, д. 25А. При проверке адреса выявлено отсутствие клиники в указанном здании.

Как наркоклиники борются с агрегаторами

Член общественного совета Министерства социальной политики Свердловской области Антон Соколов обращался с вопросами о проверке сайтов до выдачи их в поиск и в «Яндекс», и в надзорные органы. Письма поступили в прокуратуры Екатеринбурга, Челябинска, Кемерово, Сургута, Новосибирска и других городов с просьбой проверить страницы и признать информацию, размещенную на них, запрещенной информацией. Однако ответа на запросы пока не поступило.

Защитой от недостоверной информации занимаются Федеральная антимонопольная служба (ФАС), Роскомнадзор, Генеральная прокуратура и др. Однако практически заблокировать ресурсы якобы существующих клиник, которые размещают информацию о предоставлении помощи в борьбе с наркоманией и алкоголизмом, но не имеют соответствующей лицензии, тяжело.

Главная сложность в том, что пока один сайт блокируется, можно быстро сделать другой. Поэтому вопрос больше в плоскости привлечения к ответственности конкретных людей. С жалобами на недостоверную информацию лучше обращаться в ФАС, Роскомнадзор и прокуратуру, — рассказал управляющий юридической фирмы «РДР-Конс» Александр Никулин.

Так, в «Яндекс» отправлен запрос с просьбой прокомментировать:

• Обязаны ли они запрещать/удалять выдачу сайтов медицинских центров, если на этих сайтах есть признаки недостоверной информации?
• Проверяет ли «Яндекс» компании, которые публикуют информацию о предоставлении медицинских услуг до их выдачи в поиск?
• Заинтересован ли «Яндекс» в том, чтобы фейковые страницы, сайты медцентров, которые по факту такую деятельность не ведут, удалялись из поиска и что для этого делает?

Как сообщает издание 66.RU, которое проводило подобное расследование в Свердловской области, поисковая выдача формируется алгоритмами, которые автоматически индексируют всю найденную в интернете информацию и показывают наиболее релевантные ссылки пользователю.

Алгоритмы ранжирования учитывают множество факторов, в том числе сигналы о недобросовестных действиях по отношению к пользователям (к ним, в том числе, относятся жалобы на ресурс, поведение пользователей на сайте и другое). Такие сайты автоматически деприоритизируются алгоритмами поисковой системы. При этом «Яндекс» не отвечает за контент, размещенный по ссылкам, и не может определять его достоверность и правовой статус, — уточнили в компании.

В «Яндексе» добавили, что согласно законодательству, из выдачи удаляются только те сайты, которые были добавлены Роскомнадзором в реестр запрещенных сайтов — поиск автоматически синхронизируется с ним.