В России увеличился запрос на работу с госпабликами

Организовал мероприятие Экспертный институт социальных исследований.

Как сообщает издание properm.ru, на данный момент в Российской Федерации функционируют 170 тысяч государственных пабликов, включая страницы органов власти, местных администраций, образовательных организаций, больниц и библиотек. В соответствии с данными координатора проекта по развитию государственных пабликов — АНО «Диалог Регионы», головной организации центров управления регионами, жители России проявляют интерес к присутствию представителей власти в информационном пространстве.

Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев отметил, что развитие государственных пабликов стало большим шагом к открытости власти. В настоящее время это самый популярный инструмент коммуникаций между государством и жителями. Запрос на диалог при этом остается высоким: по данным исследования социологического агентства «Вебер», 49 процентов опрошенных заявили, что им не хватает информации о работе государственных органов в интернете. Это указывает на серьезный потенциал для развития.

По словам Цепелева, в достижении цифровизации важную роль играют администраторы государственных пабликов. И для их поощрения необходимо внедрять материальные и нематериальные меры мотивации.

Цепелев выразил мнение, что каждая муниципальная организация, детский сад, дворец культуры имеет своего ответственного за управление страницей в социальной сети. В редких случаях это отдельный пресс-секретарь, но чаще всего эту функцию выполняет действующий работник, который отвечает за имидж организации в Сети. В России появилась новая профессия — администратор государственного паблика, и спрос на таких специалистов будет только расти, считает эксперт.

Государственные паблики не только предоставляют гражданам достоверную информацию, но и предлагают полезные функции. В текущем году на страницах появились сервисы «Госуслуг», которые позволяют без очереди записывать детей в кружки или секции, а также получать талоны на прием к врачу для себя и своих родственников.