Как полиция вернула деньги пострадавшей от мошенников челябинке?

Женщина купила билеты на чемпионат по фигурному катанию в Челябинске. При этом она трижды переплатила их цену.

Минут через 15 после оплаты женщина забеспокоилась, что билеты все еще не пришли ей на электронную почту.

Челябинка немедленно обратилась в банк и написала заявление в полицию. После обращения полиции в службу поддержки сайта там сообщили, что билеты клиенту будут высланы перед мероприятием.

Однако челябинку ответ не удовлетворил. Она провела свое расследование, благодаря чему выяснила, что продали ей билеты на места, которые уже были заняты.

Сбербанк вернул пострадавшей 15 тысяч рублей с помощью услуги чарджбека. Так называется универсальная процедура отмены транзакции по картам Visa, MasterCard, МИР платежными системами держателю карты.