Трудно попасть к детским врачам в Челябинске

Новая жалоба по этому поводу появилась в группе «Пусть Котова знает!» в соцсети «ВКонтакте» 23 февраля.

— Когда можно будет свободно брать талон к врачам? Детская поликлиника на 3-й Арзамасской, 7. Телефон никогда не снимают, переправляют на колл-центр. Пока возьмут трубку операторы, на телефоне деньги все исчезают, трубку часто скидывают, — описала возникшие трудности Елена Соловьева.

И дополнила информацией о том, что и физическое присутствие в поликлинике не помогает решить проблему:

— В поликлинике стоишь в очереди к 8.00, уже талонов нет, выдача талона с 7.30. Почему так мало талонов к узким специалистам детским? К зубному на лечение тоже нет талонов. Ждите. Сколько, не знаем. К ортопеду, к лору не взять талон.

Пост собрал более 3 тысяч просмотров.

В комментариях челябинцы подтверждают, что это проблема не одной челябинской поликлиники:

— В 7 поликлинику тоже не дозвониться, по часу можно ждать ответа первого освободившегося специалиста из колл-центра. А оператор за это ожидание нехилые деньги списывает.

Ирина Хрипун добавляет:

— У нас в 4-ке такая же беда. К стоматологу с острой болью, через 2 недели записали.

Лариса Дудникова поделилась своим опытом:

— В стоматологической поликлинике N6 при личном обращении на прием не записывают, хотя письменно мне подтвердили, что я имею возможность (а значит и право) записаться лично, а не по телефону или интернету.

Ирина Пашнина подытожила:

— Куда ни коснись в городе, бардак несусветный. Такое чувство, что градоначальников нет совсем.

Ранее «Курс дела» рассказывал про плохие условия для пациентов в одной из больниц Южного Урала.