Общественники «Народного контроля» начинают мониторинг рынка ЖКХ в Екатеринбурге

Корреспонденту kursdela.biz удалось пообщаться с председателем региональной общественной правозащитной организации «Народный контроль» Евгением Медведевым. Рассказываем об основных принципах работы уральских общественников.

Расскажите немного о проекте «Народный контроль». Чем общественники занимаются и какую цель перед собой ставят?

— Проект общественного контроля существует уже более 10 лет. Филиалы открыты в Челябинске, Южноуральске, Новосибирске, Нижнем Тагиле и других городах. Наша организация получает десятки обращений в месяц с жалобами на услуги, оказываемые в сфере ЖКХ и не только. Количество результативных проектов также превышает несколько десятков. Основные цели — развитие правового государства, где все будут равны, и защита прав граждан в основных сферах жизнедеятельности.

По словам Евгения Медведева, люди, которым нужна помощь государства, и чиновники по-разному смотрят на одну и ту же проблему. В практике организации был случай, когда садовод заключил договор с сотовым оператором на аренду своего участка под базовую станцию мобильной связи. Куда бы он ни обращался, никто не мог ему помочь в расторжении контракта. Однако после вмешательства «Народного контроля» проблема разрешилась.

Как вы можете прокомментировать информацию, появившуюся в СМИ, о том, что полицейские Свердловской области за первые 6 месяцев 2023 года выявили порядка 30 преступлений в сфере ЖКХ?

— Думаю, что названная цифра слишком занижена. Обоснованных обращений от граждан поступает гораздо больше. Отдельная проблема — неправомерная смена домофонного оборудования недобросовестными организациями.

Вы активно изучали проблему «домофонных войн» в Екатеринбурге. В какой стадии сейчас находятся эти конфликты?

— Раньше этот рынок был более или менее стабильным. По сути, домофон — очень хорошая услуга, которая избавила людей от многих проблем. Однако постепенно в городах стали появляться недобросовестные компании. Так, например, в Екатеринбург строевым шагом зашла крупная иногородняя компания, которая просто варварски обрезала и выкидывала оборудование, принадлежащее другим фирмам.

Председатель общественной организации напомнил о совсем недавней ситуации, произошедшей в столице Свердловской области. Жильцы нескольких многоэтажек остались без домофонов после смены обслуживающей компании. В то время как старая и новая фирмы обвиняли друг друга в воровстве оборудования, горожане переживали за свою безопасность: ведь двери-то были открыты.

На самом деле домофонный рынок Екатеринбурга неспокоен вот уже несколько лет. Все чаще в полицию поступают заявления по факту незаконного демонтажа электронных устройств. В 2023 году году в конфликт все же вмешались силовые структуры: Управление МВД после обращений граждан и общественников возбудило уголовное дело по статье «Самоуправство».

Вы намерены заняться мониторингом коррупции в сфере ЖКХ Екатеринбурга, почему?

— Екатеринбург — очень большой город, поэтому и проблем в сфере коммунального обслуживания много. Начиная с недобросовестной уборки дворов от снега и мусора, например, и заканчивая отсутствием у управляющих компаний должной реакции на просьбы жильцов. Далеко не новость и то, что тарифы с каждым годом повышаются. Чего стоит оплата квитанций за капитальный ремонт или отопление. При этом качество оказания услуг тоже, мягко говоря, слабое. Часто жители города жалуются на холод в квартире: батареи попросту не греют. А коммунальные аварии? То и дело трубы лопаются во время холодов, и люди остаются без воды и тепла. Перечислять можно без конца.

В распоряжении «Народного контроля» находится более ста обращений по факту нарушений в сфере ЖКХ, в том числе и заявления о коррупции не только от жителей города, но и от организаций, функционирующих здесь. Когда люди обращаются за помощью, мы подключаем юристов, которые подтверждают наличие неправомерных действий. По каким-то причинам в возбуждении дела отказывают, поэтому мы будем помогать добиваться справедливости по закону.

Каков механизм проверки?

— У нас уже есть ряд базовых обращений. Например, буквально на днях к нам обратился ИП Аб-в В.С., работающий с несколькими крупными управляющими компаниями Екатеринбурга. Он попросил пресечь коррупционные схемы, с помощью которых утекают миллионы государственных рублей. Мы намерены серьезно разбираться с этим сигналом. Кроме того, мы будем мониторить СМИ и социальные сети на предмет жалоб на услуги ЖКХ от населения. Но начинаем всегда с официального уведомления городских управляющих компаний о предстоящем мониторинге. Мы не действуем исподтишка, открытость и гласность — наш принцип и наша сила.

Что будете делать с полученными результатами?

— Все выявленные факты правонарушений мы, конечно же, проверим. После этого уже будем составлять заявления в Генеральную прокуратуру и Следственный комитет Российской Федерации.

Как можно вас найти и сообщить о правонарушениях?

— У нас работает сайт «Народный контроль». Там можно узнать дополнительную информацию и номера телефонов для дальнейших действий.