Пермяк опоздал на рейс из-за невнимательности сотрудницы Turkish Airlines

Издание properm.ru пишет, что перед регистрацией на рейс Никита случайно встал в очередь на регистрацию на стойку авиакомпании Turkish Airlines вместо «Уральских авиалиний». Об этом рассказал сам пермяк. Там вместо того, чтобы указать ему на ошибку, сотрудница Turkish Airlines выдала посадочный талон на рейс ТК 0415 IST-VKO, время вылета 14:10 на 25 мая на имя Федоровой Евгении. Багаж так же забрали и отправили в багажный отдел самолёта на это же имя.

Никита не сразу обратил внимание на ошибку, а когда вернулся к стойке Turkish Airlines, чтобы разобраться в ситуации, помочь ему не захотели. По словам мужчины, его держали в неведении относительно дальнейшего перелета в течение 6 часов. При этом его багаж улетел рейсом ТК 0415 IST-VKO. Изначально он обратился на стойку помощи F44, однако сотрудницы отказались его выслушать, а только разводили руками, показывая, что к ним бесполезно обращаться.

В офисе Turkish Airlines также сообщили, что помочь в решении ситуации невозможно, и снова посылали пассажира, который к тому моменту был и без того уставший, обратно на стойку регистрации.

Многочисленные попытки решить проблему ни к чему не привели. Мужчина не получил никакой помощи от представителей Turkish Airlines и в итоге ему пришлось покупать новый билет на рейс до Москвы. Сейчас он написал письмо в Turkish Airlines и попросил разобраться в ситуации.