«Мы торчали на трассе 10 часов»: челябинцы рассказали о поездке на фестиваль в Кунгур

Туристы из Челябинска застряли на трассе под Кунгуром. Они возвращались с фестиваля воздушных шаров, который проходил в Пермском крае, — говорится в публикации Telegram-канала «Челябинск №1».

Точная причина поломки на данный момент неизвестна, но сообщается, что остановка потребовалась, когда транспорт резко начал дымиться. Организаторы автобусного тура назвали ситуацию «штатной», так как технике свойственно ломаться.

Потерпевшие в комментариях под постом с таким заявлением не согласились:

Сломались 3 автобуса из 4. Это для них штатная ситуация? Мы торчали на трассе 10 часов. Это тоже для них штатная ситуация? Нас посылали матом, оставили одних на трассе решать проблемы организаторов, полностью игнорировали звонки и сообщения. Ничего себе штатная ситуация у них, — возмутилась челябинка.

Также автор жалобы уточнила, что организаторы неправильно рассчитали время в пути и даже на само мероприятие туристы прибыли с большим опозданием, а после вечер был дополнительно омрачён ещё и аварийной ситуацией.

Помимо этого челябинцы негодуют по поводу отсутствия возможности оставить отзывы о качестве работы компании, так как в официальном сообществе комментарии закрыты.

Ранее «Курс Дела» рассказывал о проблемах туристического сервиса в Челябинской области.