Массовый сбой Wildberries создал проблемы для челябинцев

По данным пользователей, площадка рассылает массовые уведомления о возврате товаров из пункта выдачи из-за пометки об отмене. При этом на деле товары всё ещё остаются в ПВЗ и их можно забрать.

Данная ситуация была бы просто неудобной, но не критичной, но есть нюанс.

В ходе оформления обратной доставки система автоматически удерживает средства с банковских карт, так как обратная доставка товаров обычно платная.

В пресс-службе компании отметили, что деньги всем пользователям будут возвращены сразу после устранения неполадок, которым специалисты активно занимаются.

Ранее «Курс Дела» рассказывал о массовом сбое в работе Telegram, который произошёл во многих регионах страны.