Сбой Wildberries челябинцы заметили из-за списаний с банковских карт

Массовый сбой Wildberries создал проблемы для челябинцев

14 сентября, 14:04
Жители Челябинской области и других регионов России столкнулись с массовым сбоем в работе маркетплейса Wildberries, об этом сообщает агентство URA.RU.

По данным пользователей, площадка рассылает массовые уведомления о возврате товаров из пункта выдачи из-за пометки об отмене. При этом на деле товары всё ещё остаются в ПВЗ и их можно забрать.

Данная ситуация была бы просто неудобной, но не критичной, но есть нюанс.

В ходе оформления обратной доставки система автоматически удерживает средства с банковских карт, так как обратная доставка товаров обычно платная.

В пресс-службе компании отметили, что деньги всем пользователям будут возвращены сразу после устранения неполадок, которым специалисты активно занимаются.

#Общество #Россия #Новости #Челябинск #Челябинская область #Жалоба #Wildberries #Сбой #Виктор Сергеев
Подпишитесь