Posted 4 ноября, 09:09
Published 4 ноября, 09:09
Modified 4 ноября, 09:11
Updated 4 ноября, 09:11
Аккурат накануне Дня народного единства сначала в соцсетях, а потом и в ряде СМИ, в том числе федеральных, появились сведения о том, что цыгане, спешно покинувшие Коркино после начала волнений в городе, и попрятавшиеся было в соседних населенных пунктах и в многочисленных СНТ под Челябинском, начали возвращаться в город и более того — якобы угрожать местным жителям местью и расправами. Мол, у них все схвачено, а все «усиление» скоро закончится.
Все, чем ответили официальные структуры — заявлением врио главы района Александра Орла о том, что все это — фейк, на который не следует вестись. И — всё. Плюс неофициальные просьбы «не нагнетать тему».
Любой учебник по антикрисисному PR черным по-белому обозначает основные ошибки в информационной политике в кризисных ситуациях. Одна из них называется «страусиная позиция» — ничего не говорить, все опровергать, смотреть, как ситуация будет развиваться дальше.
Те же учебники рекомендуют в острой фазе кризиса примерно следующее:
1. Занять четкую недвусмысленную позицию — достаточно гибкую, но принципиальную.
2. Централизовать коммуникации.
3. Привлечь к активным действиям руководство.
4. Постоянно поддерживать связи со СМИ.
5. Подключить «внешнюю группу поддержки» (специалистов, лидеров мнений, ученых, чиновников, представителей общественных организаций).
6. Не игнорировать людей — они должны быть проинформированы о сути ситуации и официальной позиции в первую очередь.
Интересно, что в первые несколько дней действия властей и силовиков в информационном поле были не просто адекватны, а словно полностью списаны с рекомендаций учебников.
С гражданами — встретились. Силами аж заместителя генпрокурора РФ. В присутствии СМИ. Губернатор области высказался по ситуации четко и понятно, на месте событий побывал, и принял ряд логичных решений — и комиссию специальную создал, и главу района сменил. Экспертных мнений — завались, нашим глашатаям только дай поговорить.
Силовики также отчитались о ряде «мероприятий, направленных на поддержание общественного порядка» (так теперь называются рейды по местам компактного проживания цыган). А еще объявили о том, что созданная в Коркино специальная приемная прокуратуры области продлила свою работу.
А вот дальше — молчание.
А молчание порождает тот самый вакуум, который, все равно заполнят. В век информационных технологий это несложно.
К тому же «покачать» ситуацию в Коркино есть кому — интересантов достаточно, и у каждого свой интерес.
У местного криминала (а его в «шахтерских» городах более чем) — подвинуть цыган с части их бизнеса, плюс набрать из молодых новых «пехотинцев».
У криминальной части цыганской общины (будем вежливы в определениях) — не потерять бизнес и насиженное место, а значит, продолжать давать всем понять, что они по-прежнему сильны, могущественны и богаты.
У националистов (тоже будем вежливы) — похайпить и набрать максимум поддержки и новых сторонников.
Это мы еще не дошли до украинской ЦИПСО или британской разведки. Условных, а то и самых настоящих. Если кто-то думает, что у врагов страны не налажен мониторинг информпространства, то он их сильно недооценивает.
Да, наверное, прошло еще слишком мало времени для каких-то серьезных результатов. Но ведь и о ходе разбирательств люди хотели бы знать. Это, в конце концов, дает уверенность в том, что ничего не забыто, на заброшено, не прекращено, а сами они — не брошены на произвол судьбы и на самостоятельное «решение цыганского вопроса». Потому что «власти и силовики все равно куплены».
Чего именно хотели бы знать не только жители Коркино, но и журналисты — предельно понятно.
Как идет работа созданной комиссии по Коркино во главе с вице-губернатором Алексеем Фартыгиным. Начата ли разработка плана комплексного развития Коркинского района, и если да, то кто отвечает за эту работу.
Как идет расследование убийства покойной Елены Сарафановой.
Как идет расследование покушения на убийство (это про мужчину, во время волнений стрелявшего в толпу, и ранившего двух человек).
Как идет проверка паспортного режима и прописки у цыган.
Как лицензионно-разрешительный отдел Росгвардии проверяет законность наличия оружия в их домах.
Как в ГАИ проверяют законность выдачи водительских удостоверений и реальности сдачи экзаменов.
Проводятся ли, скажем, Росреестром и Госстройнадзором (или кем там положено) проверки законности строительства цыганских особняков — кто собственник земли, на которой строятся цыгане, были ли выданы разрешения на строительство, были ли сданы дома в эксплуатацию, оформлены ли они как чье-то имущество, платятся ли с этого имущества налоги…
Проводятся ли проверки законности врезок от домов в газопроводы, подключений к электросетям и сетям водоснабжения и водототведения (или сертифицированы ли скважины, выдавались ли разрешения на их бурение)
Проводятся ли проверки того, откуда у неработающих граждан такие средства на постройку огромных богатых жилищ?
Как идут проверки законности начисления социальных пособий?
Идут ли проверки постановки цыган на учет в военкоматах и выдачи им отсрочек или освобождений от службы в российской армии?
Как идут проверки органами соцзащиты, опеки, и полицейского ПДН исполнения родительских обязанностей в семьях этой социально-этнической группы? И если дети в школу не ходят, значит ли это, что семьи неблагополучные, и не пора ли, как часто случается в обычной практике, подавать иски на лишение родительских прав и отъем детей?
Не говоря уже о «типичных» для этой этнической общины историй с наркотиками, кражами, мошенничеством и тому подобным криминалом.
Если нарушения выявлены, то как много, какие меры приняты, и какие нарушителей ждут наказания. Будут ли снесены незаконно построенные дома, изъято незаконно хранившееся оружие, взысканы незаконно полученные пособия, отправлены в детские учреждения не ходящие в школы дети…
Как видите — ничего невозможного. В общем-то — это рутинная работа тех служб, которые и так обязаны это делать. Вопрос лишь в координации этой работы, в стабильном информировании людей, и в неослабевании внимания к проблеме.
Скажу больше. Думается, что год-полтора такой вот плотной, скоординированной, прозрачной и понятной для людей работы органов власти на местах и в регионе, а также силовиков и судов — и о цыганской проблеме в Коркино можно будет надолго забыть.
А пока люди кормятся слухами. Со всеми вытекающими.
С днем народного единства!