Следом в рейтинге расположились Билайн, Мегафон, Яндекс и T2. Всего же аналитики изучали и сравнивали функциональные возможности и комплексность сервисов цифровой безопасности 8 основных игроков рынка, включая МТС, Сбер, VK и Т-банк. В исследовании отмечается, что наличие сервисов защиты от нежелательных и спам-звонков и SMS уже становятся базовыми и присутствуют у многих игроков рынка. При этом компании запускают специализированные сервисы для проактивной борьбы с телефонными мошенниками и утечками данных.
Например, МТС запустила функцию «Безопасный звонок» — голосовое предупреждение от искусственного интеллекта о возможном мошенничестве во время телефонного разговора. Помимо этого, пользователям в приложении компании доступна функция, показывающая уровень безопасности в цифровом формате. Если данные абонента находятся в полной безопасности, индикатор горит зеленым цветом, а если есть риск, то индикатор становится красным. В МТС, Сбере и Т2 также доступна функция «Уведомление об утечке данных», которая позволяет отслеживать данные абонента при утечке в сеть и давать рекомендации по предотвращению таких ситуаций.
Примечательно, что аналитики выделяют и креативные подходы. Среди таких «Антифрод-рулетка» от Т-банка — сервис, где звонки телефонных мошенников перехватываются в режиме реального времени и переводятся на специально подготовленных пользователей.
Мы видим рост числа мошеннических и рекламных звонков по количеству заблокированных нашими антиспам-сервисами вызовов. С помощью технологий МТС, в основе которых лежит анализ Big Data, только с начала текущего года мы заблокировали более 22 млн таких звонков южноуральцам. Для комфорта наших абонентов мы постоянно расширяем функционал наших антиспам-сервисов. Так, недавно мы запустили сервис «Безопасный звонок», который поможет защитить пользователей от новых схем мошенников и обезопасить телефонные разговоры, — рассказал директор МТС в Челябинской области Андрей Березной.
Согласно данным опроса ВЦИОМ, проведенного в феврале 2024 года, 67% россиян в течение последнего года сталкивались с телефонными и цифровыми мошенниками. Сложившаяся ситуация делает сервисы цифровой защиты популярными как со стороны пользователей, так и со стороны разработчиков, которые быстро добавляют новые возможности, обеспечивающие защиту личных данных.