Федеральный интернет-магазин тестирует услугу срочной доставки заказов в шести городах, в числе которых Челябинск

С прошлой недели один из крупнейших федеральных интернет-магазинов начал предоставлять клиентам из пяти российских городов услугу доставки заказа «день в день». Пока новый сервис доступен жителям Москвы, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, Нижнего Тагила и Казани — именно эти города выбраны для тестирования услуги.

О расширении сервиса интренет-ритейлра федеральным СМИ сообщила представитель Ozon.ru Мария Назамутдинова. По словам сотрудника Ozon.ru, клиенты интернет-магазина в этих шести городах могут получить товары в день заказа, если он сделан до полудня. В качестве одной из причин, обусловивших появление нового сервиса в компании называют расширение ассортимента — не так давно Ozon.ru начал продавать товары повседневного спроса: шампуни, корма для животных и так далее. По итогам первых дней тестирования новой услуги представитель компании озвучил данные о том, что пока доставку заказа день в день выбирают около 1-2% покупателей — порядка 100 клиентов ежедневно.

Впрочем, вероятнее всего, новый сервис Ozon вводит не столько из-за расширения ассортимента, сколько следуя логике рынка — доставка «день в день» вот уже несколько лет есть у большинства крупных интернет-магазинов. Правда во-многих компаниях она достаточно слабо востребована. Так, в «Юлмарте», по словам руководителя направления «доставка» Дмитрия Чмеля, день в день осуществляется 2–3% всех доставок, пишут «Ведомости». Аналогичный показатель востребованности фиксируют в «М.Видео» — сервис доставки день в день компания запустила около полутора лет, но услугой пользуются не более 2%.

Иисключение, судя по всему, составляют интернет-магазины сотовых телефонов и гаджетов, в которых уровень популярности быстрой доставки намного выше. Так, по данным директора управления интернет-коммерции «Евросети» Ильи Адамского, доставка день в день приносит 15% от общей выручки интернет-коммерции. Да вдобавок к этому еще 15% приходится на самовывоз из точек в течение 24 часов после заказа.

При этом, вряд ли новый сервис Ozon.ru будет становится популярней в будущем — по данным центра исследований SPSR Express, доставку из интернет-магазина в тот же день в Москве ожидает 10% получателей, в Санкт-Петербурге — 6%, в регионах — 2,5%.

Источник фото: lg-news.net