Турпоток замерз на склонах

Новогодние морозы внесли коррективы в планы владельцев местных ГЛЦ, едва не лишив курорты ожидаемого потока посетителей. И не только потому, что в первые дни после нового года, когда кое-где температура упала ниже 30 градусов, желающих прокатиться с ветерком было немного. На некоторых ГЛК не выдерживала инфраструктура. Так, 1 и 2 января не работали подъёмники на ГЛК «Завьялиха», а 3 января из-за шквалистого ветра были перебои с электроснабжением в ГЛЦ «Аджигардак».

Ситуацию спасло раннее бронирование — в то время, как южноуральцы пережидали холода по домам, приехавшим покататься жителям соседних регионов ничего не оставалось, как наслаждаться видами из окон гостиниц и пользоваться заранее оплаченными банями, кафе и ресторанами. Впрочем, случалось что гости из других регионов отказывались от брони, и тогда ситуацию спасали с помощью ценовых акций и скидок на проживание и услуги. Так, на «Завьялихе» руководство горнолыжного комплекса запустило бесплатные автобусы до соседнего Трёхгорного. А в «Аджигардаке» пустующие гостиничные номера удалось заполнить благодаря срочно объявленному 50% дисконту на проживание. «Несмотря на то, что все номера были забронированы на горнолыжке задолго до праздников, часть клиентов отозвала бронь практически в дату заезда, сославшись на холод, — поясняет директор ГЛК «Аджигардак» Алексей Карелин. — 2 и 3 января оказались провальными: из-за погоды отказывались приехать даже те, кто проплатили. Но, мы объявили скидку на проживание и не понесли значимых убытков. К тому же, у нас было чуть теплее, чем в других районах области — в разные дни было от 18 до 25 градусов, в то время как на других горнолыжках ближе к 30. И в целом за каникулы мы получили ожидаемую прибыль».

Разумеется, выигрывали на фоне холодной погоды комплексы с развитой инфраструктурой. Так, «Завьялиха» «брала» клиентов в два раза увеличенной к сезону зоной проживания и общепита, дополнительным сервисом. «Аджигардак» — новым банным комплексом с купелью у горного ручья и бильярдом. А в кусинской «Евразии» запустили вторую очередь скалодрома и катали на хасках. Не возникало сложностей с досугом у посетителей «Солнечной долины». «Детей развлекали аниматоры в детском клубе, который был обновлён к этому сезону. А взрослые имели возможность провести время в тепле — в номерах, ресторанах с живой музыкой и караоке, нескольких банях, — рассказывает Мария Артюх, директор по маркетингу ГЛК «Солнечная долина». — Помимо катания на горных лыжах и сноуборде «грелись» на беговых лыжах, альпийских санках, катание на собачьих упряжках и конях». Тем не менее, по словам Марии Артюх, комплекс всё же потерял из-за морозов часть турпотока: здесь зафиксировали уменьшение числа гостей по сравнению с прошлогодними новогодними каникулами.

Между тем, нашлись среди южноуральских горнолыжек и такие, где, несмотря на погоду, провала с гостями не было. «В целом, по итогам каникул клиентопоток был больше прошлогоднего процентов на 35, — комментирует начальник отдела маркетинга ГЛК «Завьялиха» Игорь Никифоров. — И это при том, что 1-2 января подъёмник не работал в связи с температурным режимом. Думаю, это связано с тем, что мы в этом году много сил потратили привлечение гостей из других регионов».

Также благодаря инорегиональным любителям горных склонов «вытятянули» сезон в «Евразии», несмотря на то, что с 1 по 7 января загруженность курорта была процентов на 30 ниже, чем планировалось. «В этом году к нам приехало значительно больше спортсменов-профессионалов из Уфы, Тольятти, Москвы, Питера, — рассказывает Артём Галлямов, начальник отдела маркетинга ЦАО «Евразия». — Например, поехали москвичи, которые ранее тренировались в Австрии».

Уловив тенденцию, в «Евразии» разрабатывают новую трассу — для фрирайда. Впрочем, по аналогичной схеме действуют и на остальных горнолыжных курортах: почти везде оборудуют новые трассы и склоны. Оправдать они должны себя ещё в этом сезоне: всплеска активности любителей горнолыжки владельцы ждут в конце января, феврале и марте.

Источник фото: upcoming.nl