УДВОЕНИЕ КАЧЕСТВА

УДВОЕНИЕ КАЧЕСТВА

15 июня 2017, 15:00
Бизнес
Руководство стоматологии «Зубной стандарт» готовится к открытию новой клиники. Она будет практически в четыре раза больше той, в которой принимают пациентов сегодня.

Прежде чем решиться на создание нового филиала компании, любой частник обязательно удостоверится, что его вложения в развитие окупятся в полной мере. Руководство клиники «Зубной стандарт» не сомневается в том, что ее услуги будут востребованы даже в том случае, если мощности вырастут в несколько раз. Ведь стоматология на ул. Свободы, 92а, работает с полной загрузкой практически с момента основания. На протяжении трех лет здесь поэтапно увеличивали число кресел и рабочих мест для врачей. В течение 2016 г. ежемесячный прирост новых клиентов составлял 10–15%, а объем оказываемых услуг по ортодонтии и имплантации был увеличен в два раза. И в какой-то момент стало понятно, что в существующем помещении расти больше некуда. Именно поэтому в начале 2017 г. руководители компании Николай и Елена Коноваловы решили, что пора приступить к воплощению своей давней мечты: на ул. Коммуны, 87, они начали строить новую клинику. Она будет практически в четыре раза больше той, в которой стоматология принимает пациентов сегодня. Разумеется, здесь разместят гораздо большее количество отделений, оборудования и рабочих мест. Первую очередь стоматологии планируется ввести в строй уже осенью. Оставшиеся площади — по мере готовности ремонтных работ. 

DSC00602_opt.jpeg

«Потребность в расширении мы испытывали давно, — рассказывает директор стоматологии «Зубной стандарт» Николай Коновалов. — При этом рассматривали разные варианты — от открытия нескольких небольших филиалов в Челябинске и других городах области до одного большого стоматологического центра. В результате тщательного анализа остановились на последнем варианте — у него есть целый ряд преимуществ. Крупный центр проще управляется, на его площадях можно собрать максимально эффективную команду врачей и специалистов. А кроме того, он позволяет локализовать в одном месте сложную и дорогостоящую аппаратуру, то есть за счет централизации мощностей мы обеспечиваем пациенту возможность получить широкий спектр услуг в одном месте».  

лого 22_opt.jpeg

Главный врач стоматологии Елена Коновалова уточняет: «Помимо стоматологических и диагностических кабинетов в новой клинике планируется несколько полноценных операционных блоков с возможностью проводить длительные и сложные операции, а также палата для послеоперационного пребывания пациентов. Обращаю внимание, что мы будем делать там не только операции на челюстно-лицевой области (с удалением зубов, всевозможной пластикой мягких тканей), но и собственно челюстно-лицевую хирургию, когда речь идет об остеосинтезах челюстей, операциях при остеомиелитах и после челюстных переломов. Это сложные операции, требующие особого оснащения и высокого уровня квалификации врачей. Ну и, разумеется, у нас будет широкий перечень методик для лечения зубов и десен, протезирование на имплантах, оно есть и сейчас, но в новой клинике будет представлено в большем объеме. Найдется место и для отделения детской стоматологии, до сих пор эту категорию пациентов нам негде было принимать».  

При том что площади новой стоматологии позволят значительно расширить объем оказываемых услуг, руководители компании не считают нужным отходить от основного профиля деятельности — стоматологического. «Многие компании, имеющие свободные площади в своих клиниках, сегодня стараются внедрить как можно больше разноплановых услуг, — делятся размышлениями руководители. — Этот тренд массовый, так как зачастую позволяет неплохо генерировать общий трафик клиентов. Мы же предпочитаем придерживаться основного профиля. Стоматологических проблем у людей много, нужно работать над эффективностью их решения, оказывать медицинскую помощь по доступным, адекватным ценам». 

Доступные цены, пожалуй, действительно основное конкурентное преимущество стоматологии «Зубной стандарт». Постоянные клиенты подтверждают: несмотря на взлеты-падения курсов валюты, из-за которых многие конкуренты в кризис были вынуждены существенно поднять цены на лечение и имплантацию, в «Зубном стандарте» расценки оставались демократичными — на 10–15% ниже, чем в среднем по рынку. Сделать это удалось за счет снижения нормы прибыли, централизованных закупок расходных материалов и тщательного учета издержек. Качеству такой подход не повредил. Руководство клиники сумело это доказать, показав работу своих специалистов широкой публике в региональном телепроекте. В прошлом году в сотрудничестве с порталом 74.ru было снято десять серий дентал-шоу «Зубной стандарт: идеальная улыбка за три месяца». Миллионы жителей региона стали свидетелями того, как команда врачей клиники «Зубной стандарт» в прямом эфире помогала пациентам решать серьезные стоматологические проблемы. От повторения этого опыта Коноваловы не отказываются. Если не в этом году, так в следующем они планируют повторно продемонстрировать южноуральцам возможности клиники и уровень мастерства своих врачей. 

Ул. Свободы, 91, корпус 3а, «Галерея Континент»,

тел. 265-30-30, 242-03-03

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter