Posted 22 января 2019,, 15:49

Published 22 января 2019,, 15:49

Modified 18 августа 2022,, 20:06

Updated 18 августа 2022,, 20:06

Бизнес или шоу?

22 января 2019, 15:49
Два консультанта из Челябинска дают советы местным и столичным бизнесменам

Станислав Твердохлеб и Алексей Шестаков, ведущие еженедельного практикума для предпринимателей «Бизнес-разбор», вышли на новый уровень обучения.

Теперь челябинцы дают советы не только местным бизнесменам, но и разбирают проблемы развития фирм из Москвы Причем делается всё в онлайн-режиме, на глазах у пришедших поучаствовать в уникальном экономическом шоу людей.

- У нас в прошлом году уже был пример, когда к нам на «Бизнгес-разбор» специально приехали гости из Екатеринбурга, - говорит Станислав Твердохлеб. – Так что опыт работы с представителями других городов был, им импонирует наш формат, а мы не отказываем в помощи, работая без непосредственной географической привязки – управленческие проблемы в общем-то везде очень похожи.

Обычный «Бизнес-разбор» - это когда в зале собираются предприниматели, а ведущие – Алексей и Станислав, представляют спикеров, тех смельчаков, которые решились на то, чтобы их проблему публично разобрали. Они излагают суть своих затруднений, Шестаков и Твердохлеб немедленно начинают давать советы и в обсуждение включаются все присутствующие, в режиме реального времени становясь экспертами. Коллективный мозговой штурм проходит на пределе эмоций! Здесь нет места общим фразам и цитированию учебников по маркетингу с предложением медленно записывать умные мысли консультантов. Только практические советы, только жаркое обсуждение заданной темы среди тех, кто реально делает бизнес, на собственной практике зная, как преодолевать тот или иной административный барьер, как мотивировать коллектив на решение необычных задач, как быстрее найти кратчайший путь к целевой аудитории.

На этот раз к челябинцам обратился предприниматель из Москвы Рафаэль Калимулин, который затеял интересный инновационный проект. Его фирма берет сигнал с камер наблюдения, установленных в магазинах и крупных торговых центрах, анализирует с помощью оригинального программного обеспечения и имеет возможность выдать любопытный материал. Например, сколько посетителей за час задержались возле той или иной витрины или прилавка, какого пола, какого возраста, куда лежал путь покупателей дальше. Рафаэль намерен монетизировать свою задумку, надеясь, что маркетологам и мерчендайзерам торговых комплексов будет интересен его анализ людского трафика, его «тепловая карта». И ищет совет, как это сделать скорее.

- Думаю, что вам стоит расширить свои возможности и анализировать сигнал не только с камер наблюдения внутри магазинов, - немедленно отреагировал Станислав Твердохлеб, - но и следить за потоком людей, которые проходят мимо входной группы. Составляя затем портрет целевой аудитории.

Рафаэлю посоветовали предложить свои услуги не только маркетологам торговых сетей, но и промоутерским агентствам, которые проводят в магазинах различные акции по продвижению того или иного товара и продукта. Им ведь нужно контролировать работу своих сотрудников. И именно промоутеры могут дать фирме Калимуллина положительную оценку, порекомендовав их высокотехнологичный метод хозяевам магазинов. Следующий совет – разбить торговое предложение по секторам, до мелочей сужая и конкретизируя свои услуги. И тут же из зала кто-то выкрикивает, что готов помочь москвичам с разработкой программного обеспечения по распознаванию лиц, это может значительно расширить спектр предложений и потенциальных заказчиков.

Не только москвичей «разбирали» Алексей Шестаков и Станислав Твердохлеб, к ним за помощью обратился и челябинский предприниматель. И тоже вынес на суд публике свою необычную идею. Выяснилось, что Виталий Мушкаев владеет небольшой фирмой по производству мебели.

- И мы не только делаем мебель, но стараемся продавать нашу продукцию комплексно, предлагая ее людям, которые покупают жилье в новых домах, - рассказывает бизнесмен. – Чтобы можно было изначально продумать интерьер и обставить квартиру сразу, а не покупая шкафы, столы и тумбочки по частям. И люди с этим соглашаются, даже заказывают дизайн-проект, но когда мы подсчитываем для них стоимость материалов и работ, то отказываются от нашего предложения, ссылаясь на приличную сумму в целом, жалуясь, что им столько не потянуть, хотя всё нравится. Поэтому я придумал идею, чтобы выйти на банки, которые бы выдавали нашим потенциальным заказчикам кредиты под обустройство.

В чём проблема? Получить такой кредит, пусть даже сумма не превышает 350-400 тысяч рублей, довольно непросто, банки на такую операцию идут неохотно. Вот Виталий и попросил совета на «Бизнес-разборе» о том, как уговорить финансистов на такую системную дотацию желающих заказать в новую квартиру новую мебель. И был, пожалуй, несколько ошарашен достаточно жестким ответом со стороны консультантов.

- Вы зря тратите свою энергию, стараясь решить чужие проблемы, - отрезал Алексей Шестаков (и немедленно получил одобрительный шум аудитории), - к чему выдумывать, как помочь неплатежеспособной аудитории, ищите лучше выход на тех, у кого имеются деньги на ваши услуги.

- Вашу услугу «обстановка под ключ» могут продвигать застройщики, попробуйте сделать в их новостройках шоу-румы компании, - предложил Станислав Твердохлеб. – И тогда клиент заинтересуется вам и забюджетирует покупку продукции вашей фирмы еще на этапе выбора и покупки собственно квартиры.

В ходе обсуждения выяснилось, что компания по производству мебели не имеет даже своего сайта.

- То время, которое вы хотите потратить, убеждая банки кредитовать ваших заказчиков, потратьте лучше на то, чтобы сделать свой сайт, - убеждал Виталия один из участников «Бизнес-разбора», - ведь если вас нет в Интернете, значит вы отсутствуете для своих возможных клиентов. «Сарафанное радио» - это, конечно, здорово, но нужно предлагать свои услуги не знакомым знакомых, а массовой аудитории. За счет ее расширения и число честно оплаченных заказов увеличится.

Советы Виталию Мушкаеву давали и психолог, и финансист, и специалист в сфере Интернет-маркетинга, Алексею Шестакову и Станиславу Твердохлебу оставалось только аккуратно модерировать диалог между спикером и теми, кто пришел его послушать. Качественная экспертная аудитория - это особенность шоу.

- Хотя и не все решаются перед ней предстать со своей проблемой и вот так вот прилюдно попросить разобраться, - говорит г-н Твердохлеб. – И все же моё мнение, что такой живой формат помогает бизнесмену за какой-то час найти выход из кризиса. Поэтому мы продолжаем наши встречи.

"