Игорь Манн на бизнес-форуме Сбербанка: «Челябинцы не привыкли сдаваться»

Корреспонденты «Курса дела» поговорил с Игорем Манном, одним из экспертов бизнес-форума Сбербанка. Известный российский маркетолог, автор бестселлеров о маркетинге и личном развитии и сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер» рассказал о том, как быть челябинцам, когда те испытывают кризис будущего, почему мероприятие Сбербанка актуально даже во время кризиса и всегда ли он был оптимистом.

Лет пять назад подобный форум, по словам одного из журналистов, воспринимался бы куда лучше, а сейчас, в кризисный период, стимулирование идти в предприниматели звучит как минимум странно. На это высказывание Манн ответил анекдотом:

«В начале прошлого века очень много поляков уехало в Америку. Один начинает делать бизнес, потом второй, третий, четвёртый. К нему приходит журналист и говорит: «Слушайте, в Америке кризис, а вы бизнес один за одним открываете, всё прёт! Вы что, газет не читаете?». Он ему в ответ: «А я английский не знаю».

Эксперт Сбербанка подчеркнул, что предприниматели отличаются от других людей тем, что они никогда не опускают руки, и многие коллеги по цеху также отмечают, что стало нелегко.

«Как раз это та порода людей, которая не сдаётся, а в суровом Челябинске, мне кажется, люди вообще не привыкли сдаваться. Поэтому да, плохо, но очень хорошо, что такие форумы продолжают делаться. Мне кажется, что, если бы их делали лет 5-10 назад, может, и сложилось бы всё лучше. Поэтому «Сбербанк» молодец, что делает такие форумы, предприниматели молодцы, что приходят на такие форумы, вы молодцы, что освещаете».

Спросили и про «кризис будущего» у челябинцев. Манн отметил, что город всё же остаётся миллионником, а его опыт показывает: он видел города гораздо хуже по многим показателям – и там продолжают делать бизнес:

«Да, вы теряете людей, но вы и приобретаете людей. Я не знаю, как здесь в целом баланс, но я знаю города и населённые пункты, гораздо более депрессивные, чем Челябинск. И не только из-за того, что экология не самая лучшая. Да, наверное, вы отличились тем, что у вас ещё метеорит падал. Другим городам здесь похвастать нечем. Думаю, что вам грех жаловаться, честно. Я очень много путешествую, и есть города с гораздо более печальной ситуацией, и демографической, и экономической, и экологической. Поэтому давайте я тоже попрошу вас оставаться оптимистами. Побойтесь Бога: есть гораздо более печальные места».

Самое трудное для предпринимателя – заставить себя что-то делать, полагает Манн. Но ещё сложнее – заставить предпринимателя меняться и улучшать бизнес:

«Это моя самая большая боль, и я понимаю, что челябинцы, наверное, всё-таки больше заточены делать. А есть люди, которые приходят – и ничего не делают. Сегодня будет интересный эксперимент: на сцену выйдут два представителя челябинского бизнеса. Они будут рассказывать, как у них дела сейчас, мы будем давать им советы, а вы бы посмотрели, как у них дела до и после. Если бы вы подошли к ним, попросили интервью по горячим следам, спросили бы про впечатления, про цели, ощущения, а потом через три месяца вновь пришли бы и спросили: «Три месяца прошло, что ты сделал? Похвастайся», то вы бы сыграли сильную роль».

Эксперт подчеркнул: за это время можно сделать очень многое. «Конечно, ты не запустишь космический корабль, но бизнес уж точно можно запустить. А переделать бизнес в лучшую сторону можно и в гораздо более короткие сроки». В конце небольшого брифа у Манна поинтересовались, всегда ли он был оптимистом:

«Я всегда был им. Тяжело было им быть в определённые периоды жизни, но я им остаюсь. Я оптимистический реалист».