О смерти брата и мамы от ковида челябинке в больнице не сказали

Неприятная история разворачивается вокруг областной больницы № 3 в Челябинске. Родные жительницы города Полины скончались в этой больнице с разницей в три недели. В обоих случаях о том, что не стало брата и мамы, челябинка узнала не от врачей, а от посторонних людей.

Брат жительницы города умер от инсульта на следующий день после того, как попал в больницу в январе. О его смерти женщине сообщил с телефона брата его бывший сосед по койке в палате.

С мамой женщины вышло иначе через три недели.

«Мне сказали: «73 процента поражение легких, ИВЛ, прогноз на жизнь сомнительный». Она пробыла там четверо суток. С 13 до 15 часов там разрешены звонки близких, и, пока мама была там, я всё время дозванивалась. Спрашивала о состоянии и каждому врачу говорила, что я дочь, просила записать мой номер телефона. А в субботу, 30 января, в 08:07 мне позвонили ребята из ритуальной организации, с которыми я хоронила брата. Они мне сказали: «Мама ваша скончалась…В разное время пыталась дозвониться до больницы. Единственное, куда дозвонилась, это приемный покой. Сказала, что у меня сегодня в больнице умерла мама, а на том конце провода бросили трубку. Перезваниваю, говорю: «Вы почему трубку-то бросаете?», а там женщина как заорала: «Мне надо вопросы решать» и бросила трубку снова…По сей день от докторов я не знаю, что у меня умерла мама. Но ведь это же жизнь человека, ну разве можно так!»,

- рассказала возмущенная Полина журналисту 74.ру о том, что случилось.

В пресс-службе медучреждения пообещали принести извинения челябинке и детально разобрать случившееся. И признали, что сложности с дозвоном есть, в больницу поступает очень много звонков от родных пациентов.