Массовые жалобы на списание денег с карт «Альфа-Банка» поступают от челябинцев

На кредитные карты «Альфа-Банка» массовые жалобы стали поступать от жителей Челябинска.

Расследование по этому поводу провело издание 74.ру.

Суть претензий - клиенты банка обнаружили списание средств за оплату услуги, которую не подключали. Многие говорят о том, что у них необоснованно списаны были тысячи рублей.

В основном речь идет о присоединении к программе страхования. Клиенты банка утверждают, что не подавали соответствующих заявок. А в банке им говорят, что заявления имели место.

Центробанк начал прием жалоб от клиентов, которые считают себя пострадавшими. Тем более что в результате обращений в сам банк клиентам не удается вернуть все списанные суммы.