Posted 3 апреля 2020,, 18:56

Published 3 апреля 2020,, 18:56

Modified 15 сентября 2022,, 20:50

Updated 15 сентября 2022,, 20:50

«Россети» подготовятся к зиме вне зависимости от внешних факторов

3 апреля 2020, 18:56
Гендиректор «Россетей» Павел Ливинский заявил, что пандемия коронавируса не помешает компании полностью подготовиться к осенне-зимнему периоду 2020/2021 годов.

С наступлением осени в Россию придут холода и плохая погода, поэтому «Россети» должны своевременно принять меры по обеспечению качественного энергопитания всех потребителей, отметил Павел Ливинский. Об этом пишут «Новые известия».

Гендиректор поручил дочерним компаниям холдинга вовремя реализовать ремонтную и критическую части инвестпрограммы. Все запланированные меры по подаче электричества должны быть выполнены в срок.

Теперь все сотрудники энергетического холдинга «Россети», которые продолжают работать в период пандемии коронавируса и объявленного в регионах режима повышенной готовности, получат надбавку к окладу. Также компания поможет семьям сотрудников, которые оказались в сложной жизненной ситуации, окажет поддержку пенсионерам и ветеранам электросетевого комплекса. Кроме того, компания намерена отправить на реабилитацию работников, когда сменится неблагоприятная эпидемиологическая обстановка.

Существенное внимание будет уделено развитию онлайн-услуг и клиентских сервисов. «Россети» должны не просто действовать в соответствии с существующими регламентами взаимодействия с потребителями, но и решать возникающие у потребителей проблемы и вопросы так, чтобы клиенты получали максимальную пользу.

По словам Ливинского, «мы должны быть в числе лучших мировых практик не только по качеству и надежности электроснабжения, но и в вопросах связи с потребителями».

"