В России запущен онлайн-канал связи МСП с государством

Кроме этого, через «Сервис 360°» можно задать вопросы о получении мер государственной поддержки предпринимательства, а также поделиться своим мнением о работе институтов развития. Об этом сообщает ria.ru.

Гендиректор Корпорации МСП Александр Исаевич отметил, что каждое поступающее на новый сервис обращение будет обрабатываться и проверяться в обязательном порядке. Срок рассмотрения будет составлять до 15 рабочих дней.

Он отметил, что при необходимости в решении проблем будут принимать участие «представители профильных министерств и ведомств, контрольно-надзорные органы, региональные власти». Будет контролироваться работа инфраструктуры поддержки и то, как оказывается помощь предпринимателям. При этом отдельное внимание будет уделяться инфраструктуре и микрофинансовым организациям. Главными задачами сервиса являются создание механизмов и выработка стандартов оказания услуг и помощи бизнесменам.

На данном этапе времени сервис включает в себя восемь тематических разделов. В каждом из них можно оставить обращение. Количество тем для обратной связи будет расти в зависимости от запроса предпринимателей и ситуации.

Следует отметить, что сервис разработан на базе «зеркального реестра проверок», который создан по поручению президента России Владимира Путина для получения от бизнеса сведений о нарушении их прав в процессе проведения проверок.

«Зеркальным реестром проверок» уже воспользовалось около 211 тысяч бизнесменов. Больше всего данных поступило от предпринимателей малого бизнеса из Волгоградской области, Краснодарского и Ставропольского края, а также из столицы и Тюменской области. Часто бизнес реагировал на проверки Роспотребнадзора, МЧС, Роструда, Россельхознадзора и Ростехнадзора.