Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Власть и бизнес

5 смертельных ошибок в сервисе
Анастасия Владычинская Международный консультант по сервису Vladychynska Customer Service
5 смертельных ошибок в сервисе
Какие ошибки в сервисе губительно влияют на клиентский опыт?
1050
Как испортить московский бренд челябинским сервисом...или «рассказ об одной акции»…
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
Как испортить московский бренд челябинским сервисом...или «рассказ об одной акции»…
Преамбула. Звонит мне знакомая, менеджер по продажам рекламных возможностей одного из известных журналов, с просьбой «порекомендовать» модель для участия в одной из рекламных акций клиники, освещаемых её журналом. Модель должна быть: 1. Владельцем (руководителем) организации, 2. Желать похудеть. Долго ли, коротко ли… Пал выбор мой на хорошую, близкую знакомую. Предложила ей: пропиариться в глянце, да с пользой для тела. Экую я все-таки «свинью» подложила, сама того не зная.
13 1979
Девелопмент и инвестиции:быть ли развитию Челябинской области?
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
Девелопмент и инвестиции:быть ли развитию Челябинской области?
Приход нового губернатора ознаменовался сменой не только в составе правительства, но и сменой в подходах к бизнесу. Дышать стало легче.
731
Безопасность бизнеса
Наталья Сиврикова Директор ООО "Бэк-Офис. Аутсорсинговая компания"
Безопасность бизнеса
Налоговые угрозы безопасности бизнеса в 2014г
827
На Среднем Урале начнут составлять черные списки, в которые легко могут попасть южноуральские компании
На Среднем Урале начнут составлять черные списки, в которые легко могут попасть южноуральские компании
Свердловская область готовит черный список недобросовестных компаний- производителей некачественной продукции
Хабаровск обвинил челябинскую медиагруппу в пропаганде гомосексуализма среди несовершеннолетних
Хабаровск обвинил челябинскую медиагруппу в пропаганде гомосексуализма среди несовершеннолетних
Судя по всему, статья 6.21. КоАП РФ «Пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних» становится оружием в конкурентной борьбе на стагнирующем рекламном рынке.
Лучше в понедельник бы взять и отменить.
Николай Дейнеко Вице-председатель ЧРО "ОПОРА РОССИИ"
Лучше в понедельник бы взять и отменить.
Уполномоченный по правам предпринимателей предложил закрывать супермаркеты в выходные дни. Мне кажется, это слишком радикальное решение.
6 1246
Челябинское УФАС отменило два муниципальных аукциона из-за неконкретных требований заказчика
Челябинское УФАС отменило два муниципальных аукциона из-за неконкретных требований заказчика
Антимонопольщики признали некорректными аукционы, поскольку дорожники поленились прописать их условия.
Внешность и успех
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
Внешность и успех
Сказка про "гадкого утенка", киносериал "Не родись красивой!",учат нас, что внешность не главное в жизни. А так ли это? Думаю- нет...
917
Зеленый свет Евразийской интеграции
Андрей Букреев Председатель совета РОР ОПОРА МСБ Челябинской области
Зеленый свет Евразийской интеграции
Недавно проведенный круглый стол совместно с редакцией журнала «Курс дела» показал заинтересованность предпринимателей в развитии торговых связей. Мы обсуждали роль Таможенного Союза в отношениях южноуральских предпринимателей с клиентами и контрагентами из Казахстана. Причем случилось это за пару дней до падения тенге. Печатная версия появится 25 февраля, а вот краткие впечатления от дискуссии.
2 1035
Зачем нужен бизнес-консультант?
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
Зачем нужен бизнес-консультант?
Самое главное убеждение (иногда заблуждение) собственника предприятия: "Я его создавал, я точно знаю, как и куда его вести".
3 1084
Разбирайте чемоданы
Разбирайте чемоданы
Программы деловых визитов делегации области корректируются из-за смены власти и финансового кризиса
Реклама медицинских услуг. Месяц спустя…
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
Реклама медицинских услуг. Месяц спустя…
Закон был принят с целью проявить «заботу» о здоровье граждан. Как сейчас обстоят дела у медицинских учреждений в «нелегком», на сей момент, деле - продвижении услуг? Так ли «необходима» такая забота о россиянах? Или это очередной «взгляд на Запад» российских законодателей?
4 1130
«Эффективность» руководителя
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
«Эффективность» руководителя
Как добиться наилучших результатов труда и повысить личностные качества управленца? Для многих руководителей, этот простой, на первый взгляд вопрос, вызывает сонм вопросов. Попробую ответить на моем примере.
909
Правый не доказывает
Ольга Попова управляющий Консалтинговая компания "Лигал Эксперт"
Правый не доказывает
Интересно, много аргументов - это хорошо или не очень? Спасает ли количество аргументов в переговорах? Верно ли, что чем больше аргументов, тем труднее будет противнику?
3 1096
Приближайся к оленю и не промахнешься
Ольга Попова управляющий Консалтинговая компания "Лигал Эксперт"
Приближайся к оленю и не промахнешься
"Приблизиться к оленю? Что это значит?" - спросите вы. Оказывается, так называется один из приемов в переговорах.
2 1288
Пушистый номер раздора
Пушистый номер раздора
Дело о породистой кошке зашло в тупик из-за пробелов в законах и исполнительном производстве
«Личный бренд», «бренд предприятия» для сферы услуг.
Екатерина Захарова PR & Marketing expert
«Личный бренд», «бренд предприятия» для сферы услуг.
Недавно возник спор между владельцами бизнеса о брендах. Владелец салона интерьера убеждал, что на его бренд идут, т.к. знают, что «статус», который подразумевает качество для потребителей (опрос среди клиентов). Генеральный директор одного из журналов, убеждала, что «бренд», это в прошлом, и «личное позиционирование тоже». Прав и первый, и вторая. Каждой сфере- свое, доказывает практика моих коллег и моя собственная.
3 1266
Из моно — в стерео
Из моно — в стерео
Часть из 12 моногородов области могут вылететь из федеральной программы поддержки
Санаторно-курортный атом
Dmitriy Dovbnya гендиректор ИЕРОГЛИФ Рекламно-Имиджевое Агентство
Санаторно-курортный атом
Что такое кластерная стратегия? Как маркетинг может помочь социально-экономическому развитию?
1177
1621 - 1640 из 2002
Начало | Пред. | 80 81 82 83 84 | След. | Конец
Дубровский отчитался об успехах южноуральского малого и среднего бизнеса
Дубровский отчитался об успехах южноуральского малого и среднего бизнеса
Дубровский отчитался об успехах южноуральского малого и среднего бизнеса
Китай не придет
Китай не придет
Проект торгово-логистического комплекса «Южноуральский» рухнул окончательно, похоронив надежды на инвесторов из Поднебесной
Чем ответить на вызов?
Чем ответить на вызов?
Агентство инвестиционного развития Челябинска объединяет горожан в стремлении заглянуть в будущее
Необыкновенное чудо
Необыкновенное чудо
Инвестиции под ШОС и БРИКС изменят Ленинский район Челябинска до неузнаваемости
УФАС заставил вздрогнуть строителей ледового городка
УФАС заставил вздрогнуть строителей ледового городка
УФАС заставил вздрогнуть строителей ледового городка
Женсовет по бизнесу
Женсовет по бизнесу
В Челябинске создан деловой клуб для женщин, занимающихся предпринимательской деятельностью
Челябинск тоже проиграл
Челябинск тоже проиграл
Екатеринбург остался без «ЭКСПО-2025», но и Южный Урал потерял возможные перспективы
Не выйдут, пока не решат
Не выйдут, пока не решат
Бизнесмены и общественники объединились в желании выработать маркетинговую стратегию Челябинска
Кировку накрыла проверка УФАС
Кировку накрыла проверка УФАС
Кировку накрыла проверка УФАС
Вызов новым умным
Вызов новым умным
Челябинску предложен пилотный проект по претворению в жизнь «зеленых технологий»
Краснова допросилась
Краснова допросилась
Челябинские Instagram-блогеры недовольны инициативой Госдумы заставить их платить налоги
Тефтелев всё!
Тефтелев всё!
Челябинские предприниматели о возможной пользе для местного бизнеса отставки мэра города
В ожидании беды
В ожидании беды
Желающие заработать на переработке мусора инвесторы не могут пробиться в Челябинск
Актобе и Челябинск договорились о сотрудничестве
Актобе и Челябинск договорились о сотрудничестве
Южноуральская делегация посетила Форум межрегионального сотрудничества России и Казахстана
Экологическая порка
Экологическая порка
Челябинские чиновники хотят порадовать министра и показательно топят «за экологию» предпринимателей
Момент истины
Момент истины
Агентство инвестиционного развития Челябинска и горожане разрабатывают маркетинговую стратегию южноуральской столицы
На ликвидацию свалки — 3 млрд рублей, на подготовку к саммитам — 15 млрд
На ликвидацию свалки — 3 млрд рублей, на подготовку к саммитам — 15 млрд
Правительство Челябинской области привлекает федеральные средства на реализацию крупных проектов
Бизнес-итоги
Бизнес-итоги
Комментирует директор челябинского центра промышленных инноваций Станислав Твердохлеб
160 млн для индустриального парка
160 млн для индустриального парка
160 млн для индустриального парка
Тарифы поднимут – вырастет негатив
Тарифы поднимут – вырастет негатив
Тарифы поднимут – вырастет негатив
61 - 80 из 799
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец
Диагноз: профессионал с горящими глазами
Юлия Кульчицкая директор МАКГрупп
Диагноз: профессионал с горящими глазами
Взять на работу профессионала стоит только в 10% случаев. В остальных 90% это не поможет
Активисты ОНФ выявили незаконные добычу скальной породы и захоронение мусора в Советском районе Челябинска
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Активисты ОНФ выявили незаконные добычу скальной породы и захоронение мусора в Советском районе Челябинска
В Советском районе Челябинска бытовой и строительный мусор закапывают в карьерах
Зачем дому УК: 5 шагов к идеальной управляйке
Никита Владимирович Алёшкин Генеральный директор ООО "ДЕЗ Калининского района"
Зачем дому УК: 5 шагов к идеальной управляйке
Успешная УК та, у которой уровень навыков договорной эквилибристики 80 lvl. Её договороспособность не изменит суммы в моей квитанции, но отразится на качестве её работы.
Челябинские активисты ОНФ настаивают на межведомственном взаимодействии при ремонте дорог
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Челябинские активисты ОНФ настаивают на межведомственном взаимодействии при ремонте дорог
Общественники недосчитались люков. Сопоставляя фотоснимки разных месяцев, они выяснили, что дорожники их попросту заасфальтировали.
Внимание: снимается кино
Юлия Кульчицкая директор МАКГрупп
Внимание: снимается кино
Наша жизнь - кино. Сериал, но не бесконечный. И что бы сезонов было больше нужен тот, кто озаботится организацией съемок.
Самый большой и тяжелый орган - кожа
Ирина Мандрыгина Основатель Центр красоты и здоровья Гармония
Самый большой и тяжелый орган - кожа
И ты думаешь "пора к волшебному доктору – косметологу. Он, как в чудо-передаче взмахнёт, намажет, уколет– я опять красотка.
КАК СПАСТИ ГЛУБОКИЕ ЗНАНИЯ РОССИЙСКИХ ШКОЛЬНИКОВ ОТ БЕСПЛОДНОЙ «ЦИФРОВОЙ» НИВЫ ИЛИ ПОЧЕМУ У ДЕТЕЙ ИСЧЕЗАЕТ «КНИЖНЫЙ» ИНТЕЛЛЕКТ?
Кирилл Розовой Семейный врач, клинический фармаколог Многопрофильная клиника "СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР" г. Челябинск
КАК СПАСТИ ГЛУБОКИЕ ЗНАНИЯ РОССИЙСКИХ ШКОЛЬНИКОВ ОТ БЕСПЛОДНОЙ «ЦИФРОВОЙ» НИВЫ ИЛИ ПОЧЕМУ У ДЕТЕЙ ИСЧЕЗАЕТ «КНИЖНЫЙ» ИНТЕЛЛЕКТ?
ТЯНУЛИ ДЕТКИ РЕПКУ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ТЯНУЛИ – НЕ ВЫТЯНУЛИ, думали родители, как вернуть качество обучения, думали – не придумали, изобретал «Минобр» разные тесты для оценки знаний, изобретал – не изобрел... Пришла учительница - еще с Советским образованием, а звали ее Марья Ивановна, и выключила она все гаджеты у школьников в классе! И в очередной раз случилось Российское чудо...
Челябинские эксперты ОНФ проверили дороги, отремонтированные за счет федеральных средств
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Челябинские эксперты ОНФ проверили дороги, отремонтированные за счет федеральных средств
Отремонтированные за счет федеральных средств дороги перерыли коммунальщики
Если в кране нет воды...Коты не виноваты
Никита Владимирович Алёшкин Генеральный директор ООО "ДЕЗ Калининского района"
Если в кране нет воды...Коты не виноваты
Заходите ванну руки помыть, а там нет воды. Сначала мы пугаемся - нарушается привычный запланированный вечер. Больше всего бесит не это. Больше всего бесит неизвестность.
Человек, который разрушает жизни
Юлия Кульчицкая директор МАКГрупп
Человек, который разрушает жизни
Он не серийный убийца, не извращенец и не мошенник. Его нет в официальных справочниках, и нет конкретного определения его заболевания.
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО в Челябинской области
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО в Челябинской области
Самые распространенные нарушения при оформлении ОСАГО в Челябинской области
Массаж по-французски. Через рот.
Ирина Мандрыгина Основатель Центр красоты и здоровья Гармония
Массаж по-французски. Через рот.
Человек улыбнулся – работают 17 мышц, а нахмурился – 43. Обычно разминается только верхняя поверхность. Но застои и деформации случаются и изнутри. Доступ к этой части – через рот.
Получить власть и оторваться от реальности
Юлия Кульчицкая директор МАКГрупп
Получить власть и оторваться от реальности
Подчиненные копируют начальника. Если учесть, что ему уже не надо самому прилагать усилия к копированию кого-либо, способность его к эмпатии становится с каждым годом все ниже.
 Кто в городочке живет
Юлия Кульчицкая директор МАКГрупп
Кто в городочке живет
Давайте попробуем создать несколько укрупненных образов, которые позволят ориентироваться. У каждого из них есть свои герои, среда и язык
Челябинские активисты Народного фронта провели мониторинг качества услуг маршрутных такси
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Челябинские активисты Народного фронта провели мониторинг качества услуг маршрутных такси
В Челябинске необходима комплексная проверка состояния автотранспорта коммерческих перевозчиков и профпригодности водителей
Где взять волшебный коллаген
Ирина Мандрыгина Основатель Центр красоты и здоровья Гармония
Где взять волшебный коллаген
Ни коллагена «растительного происхождения из пшеничных протеинов» или, что еще абсурдней, коллагена «растительно-морского происхождения» в природе не бывает и быть не может.
Активисты ОНФ в Челябинской области обнаружили места слива нечистот в реку Миасс
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Активисты ОНФ в Челябинской области обнаружили места слива нечистот в реку Миасс
Владельцы ряда частных домов в деревне Полетаево-2 вывели канализационные трубы в близлежащий водоем
Налоговая будет наказывать непричастных
Андрей Коршунов адвокат, Председатель Коллегия адвокатов Экономическая
Налоговая будет наказывать непричастных
Обозначены новые границы рисков общения с налоговыми органами
9
Пена личного бренда
Юлия Кульчицкая директор МАКГрупп
Пена личного бренда
Беда в том, что личный бренд стал хайпом. И осталось только ждать, когда уже лопнет этот мыльный пузырь.
Эксперты ОНФ обеспокоены возможной утратой объекта культурного наследия в Челябинске
Таисия Курбатова Координатор по работе со СМИ Исполком регионального отделения Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» по Челябинской области
Эксперты ОНФ обеспокоены возможной утратой объекта культурного наследия в Челябинске
Общественники обеспокоены ситуацией, сложившейся вокруг официально выявленного объекта культурного наследия «Дом купеческий»…
41 - 60 из 1023
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Скромное обаяние  больших денег
Скромное обаяние больших денег
В Челябинске опубликован список «100 самых богатых челябинцев», которые сколотили свои капиталы в разное время, разными способами и в силу различных обстоятельств. Но при этом многих из них (пожалуй, подавляющее большинство) объединяет одна симпатичная черта характера — скромность.
Мера для потребления
Мера для потребления
Введение нового закона о повышении штрафов за некачественные товары и услуги приведет лишь к обострению потребительского экстремизма и окончательному господству крупных компаний над малым и средним бизнесом, так считают сами предприниматели.
Небюджетное  наказание
Небюджетное наказание
Принятие нового закона в том виде, в каком его предлагают инициаторы, приведет к обострению внешней и внутренней войны между предпринимателями и, кроме того, сыграет на руку коррупционерам. Так считает Вера Канчурина.
Трудности перевода
Трудности перевода
Неоднозначность толкования положений Жилищного кодекса РФ в части условий перевода жилого помещения в нежилое дает возможность органам местного самоуправления подходить к этому процессу избирательно.
Самые заметные события из жизни городов и районов области
Самые заметные события из жизни городов и районов области
Пока очередные экономические неурядицы, которыми пугают аналитики, как гроза грохочут где-то на подступах, нефтянка благодушно посапывает, экономика горестно прихрамывает, бизнес привычно жалуется, коррупция сыто похрюкивает. А деловая жизнь городов и районов челябинской области идет своим чередом и в весьма позитивном направлении.
10 самых громких анонсов
10 самых громких анонсов
Минувший год, как и предыдущий, был годом анонсов проектов разной степени грандиозности. Часть из них не отличалась конкретностью, связанной с предполагаемыми вложениями и сроками их реализации, а ограничивалась соглашениями о намерениях. Но были и такие, вероятность осуществления которых не вызывает сомнений.
10 громких экономических конфликтов
10 громких экономических конфликтов
В минувшем году многие южноуральские бизнес-конфликты были связаны с рекреационными ресурсами. Два предприятия пытались вернуть свои базы отдыха, златоустовцы боролись за сохранение городского бора. Не обошлось и без курьезов: правообладатели потребовали от кондитеров компенсации за «мультипликационный» торт.
10 резонансных решений местных властей
10 резонансных решений местных властей
Большинство властных инициатив этого года, затрагивающих бизнес-сообщество, пришлось коммерсантам не по душе, поскольку чаще всего они сводились к ужесточению норм. И это несмотря на по-прежнему декларируемую задачу №?1 — привлечение инвесторов, в том числе за счет благоприятного экономического климата.
10 скандалов и афер 2012 года
10 скандалов и афер 2012 года
2012 год с полным правом можно назвать годом скандалов и разоблаченных афер, Причем на самых верхних этажах исполнительной власти. Впрочем, политологи связывают это не столько с реальной борьбой с коррупцией, сколько мерами по снижению протестного накала в обществе. Станет ли следствием этих разоблачений череда таких же громких «посадок», покажет год наступающий.
10 событий  из жизни брендов
10 событий из жизни брендов
Тенденцией минувшего года стало завершение процессов переделки, начатой в 2011 г., когда компании всерьез озаботились оздоровлением своих брендов после кризиса. По данным экспертов, в среднем ребрендинг региональной компании обходится в сумму от 160 до 400 тыс. руб. в зависимости от предварительных маркетинговых исследований.
Нерабочее настроение
Нерабочее настроение
Новый законопроект, несмотря на свое предназначение, может не столько улучшить условия труда, сколько уничтожить тысячи рабочих мест, считает Ольга Попова.
Возьмем ВАЗ на поруки
Возьмем ВАЗ на поруки
Скандальная ситуация, сложившаяся вокруг принудительной эвакуации в Челябинске, является следствием недоделок в региональном законодательстве.
Бункер по конкурсу
Бункер по конкурсу
Челябинские бомбоубежища, или защитные сооружения гражданской обороны, уже стали востребованным сегментом на рынке аренды нежилой недвижимости.
Денежный пролет
Денежный пролет
В Челябинской области появился целый набор ярких бизнес-идей, способных на протяжении многих лет монетизировать визит метеорита.
Помощь без участия
Помощь без участия
Господдержка малого и среднего бизнеса, безусловно, важный инструмент для развития предпринимательства. Но самим бизнесменам она порой кажется ненужной рыбой вместо необходимой удочки.
Многоканальная поддержка
Многоканальная поддержка
Только комплексный подход к развитию предпринимательства поможет обеспечить нужный результат. Точечные меры — не панацея и приносят только временный эффект, считает Наталья Подкорытова.
Дворцовый переворот
Дворцовый переворот
Продажа самого крупного в Златоусте Дворца культуры, с одной стороны, является необходимым избавлением кризисного предприятия от непрофильных активов, с другой — вызывает недоумение явно заниженной стоимостью сделки.
101 - 120 из 180
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 | След. | Конец
Задать вопрос эксперту





  • Перезагрузить изображение
Обсуждаемое