Челябинскую семью не выпустили за границу из-за ошибки в паспорте

Что же произошло?

Челябинске Ольге Пивоваровой, впервые за пять лет решившей полететь в отпуск с мужей в Дубай, отпуск испортили на старте. Погранконтроль в аэропорту Кольцово из-за ошибки в загранпаспорте не дал Ольге вылететь.

Как вскоре выяснилось, ошибка была допущена в машинном коде. Ошибка смешная — не был указан пол обладателя паспорта.

Но эта нелепая ошибка в итоге стоила семье дополнительных затрат в размере 75 тысяч рублей. Причем, семье пришлось брать дополнительный кредит в банке. А сутки отдыха оказались потеряны.

Пивоварова точно не виновата. Но именно она и в целом ее семья пострадали.

Претензий к сотрудникам МВД, как оказалось, тоже не предъявишь — ошиблась машина. Именно об этом говорится в ответе из ГУ МВД региона на досудебную претензию Пивоваровой.

Это не первый случай в российской практике, когда из-за ошибок в загранпаспортах наши соотечественники теряют деньги, время и нервы.

В том числе такие истории уже случались с челябинцами.

Как не допустить повторения таких ЧП — вот что надо сейчас понять.